Связаться с нами
Мы отвечаем в течение рабочего дня и помогаем подобрать решение — от активации подписки до технических вопросов
Общие вопросы:
support@b-cat.ruПартнерство:
partners@b-cat.ruЮридические вопросы:
legal@b-cat.ruКонфиденциальность:
privacy@b-cat.ruВремя работы
Понедельник - Пятница:9:00 - 18:00
Суббота:10:00 - 16:00
Воскресенье:Выходной
Время московское (GMT+3)
Местоположение
Россия
Мы работаем удаленно, обслуживая клиентов по всей стране
Часто задаваемые вопросы
Как быстро вы отвечаете?
Мы стараемся отвечать на все запросы в течение 24 часов. Срочные вопросы обрабатываются быстрее.
Можно ли позвонить вне рабочего времени?
Телефонная поддержка доступна только в рабочие часы. Для срочных вопросов используйте email.
Есть ли онлайн-чат?
В данный момент онлайн-чат находится в разработке. Пожалуйста, используйте email или телефон.
Поддержка на других языках?
На данный момент мы предоставляем поддержку только на русском языке. Поддержка английского языка планируется в будущем.